Kelvin TOP-SET®

解决问题并调查所有类型的事件。

该应用程序基于久经考验的开尔文TOP-SET事件调查系统，可指导您逐步进行操作，并帮助您快速有效地找到事件的真正根源，并提出建议以防止再次发生。

了解您要调查的内容–编写准确的事件声明，为您和您的团队提供正确的方向。

使用TOP-SET指标（T –技术，O –组织，P –人员，S –类似事件和T –时间）来计划调查。有效地使用资源来收集与调查有关的数据。

调查：指导您的调查并用作提示/工具，以确保“一切都不会遗漏”。在关键阶段提供建议，以使您步入正轨。

使用TOP-SET根本原因分析方法分析您的调查结果；并提供有用的技巧来确定您的直接原因，根本原因和根本原因的有效性。

报告和建议：提出基于证据的建议是事件调查过程的重要组成部分。提供有关如何最好地制作这些内容以及应包含好的事件调查报告的建议。

参加过开尔文TOP-SET课程的“由调查人员为调查人员设计”的TOP-SET应用程序是必不可少的重要事件调查工具。